Ein Arzt sitzt vor einer Patientenakte und tut für einige Minuten scheinbar nichts. Er diktiert keinen Befund, schreibt keine E-Mail, ordnet keine Untersuchung an und dokumentiert keine Leistung. Vielleicht schaut er noch einmal auf einen Laborwert, liest einen Satz im Arztbrief ein zweites Mal oder geht das Gespräch mit dem Patienten im Kopf noch…[weiter lesen]